Eliminazione dell'account e dei dati
Questa è una traduzione di cortesia. La versione inglese è quella legalmente vincolante.
Puoi eliminare il tuo account Stickerradar e i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Questa pagina spiega come, cosa viene eliminato e cosa (eventualmente) dobbiamo conservare.
Come eliminare il tuo account
Nell’app (consigliato):
- Apri Profilo.
- Tocca il menu ⋯, quindi Elimina account.
- Digita il tuo @handle per confermare.
- Il tuo account e tutti i dati associati vengono eliminati immediatamente e in modo permanente. Questo è irreversibile — non c’è alcun periodo di grazia e l’account non può essere ripristinato.
Via email: se non riesci ad accedere all’app, invia un’email a contact@stickerradar.app dall’indirizzo associato al tuo account (oppure includi il tuo @handle) e chiedici di eliminare il tuo account. Potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di agire, e completeremo la cancellazione senza indebito ritardo.
Cosa viene eliminato
Quando elimini il tuo account cancelliamo immediatamente e irreversibilmente i dati personali ad esso collegati, inclusi:
- la tua registrazione di autenticazione e l’identificativo di accesso;
- il tuo profilo pubblico (@handle e nome);
- i tuoi amici, le richieste di amicizia, le appartenenze ai gruppi/Radar e gli inviti, e i blocchi;
- il tuo inventario di figurine e i doppioni offerti;
- le tue richieste di scambio in sospeso e riservate; e
- i tuoi token di notifica push.
Il tuo @handle viene rilasciato e potrebbe diventare disponibile per altri utenti.
Cosa potremmo conservare, e perché
Una piccola quantità di dati può essere conservata laddove la legge lo richieda o per proteggere il Servizio:
- Registri degli acquisti richiesti dalla legge fiscale e commerciale austriaca — conservati nei registri di Apple/Google e, ove applicabile, nei nostri, fino a 7 anni. (Gli acquisti sono legati al tuo account dello store, non solo al tuo account Stickerradar.)
- Scambi completati vengono conservati come registro di uno scambio avvenuto, senza il tuo profilo o @handle — una volta eliminati questi, l’identificativo rimanente non ti identifica più.
- Registri di sicurezza e abuso (ad esempio la registrazione del fatto che un account è stato bannato per abuso grave) laddove necessario per mantenere sicuri gli altri utenti e soddisfare gli obblighi legali.
- Dati aggregati o anonimizzati che non ti identificano più.
Quanto tempo richiede
L’eliminazione nell’app è immediata e irreversibile — il tuo account e i tuoi dati personali vengono cancellati nel momento in cui confermi. Le copie residue detenute dai nostri sub-responsabili (vedi l’Informativa sulla privacy) e nei backup di routine vengono eliminate secondo la loro normale rotazione, entro 30 giorni. Le richieste via email vengono completate senza indebito ritardo.
Una nota sugli scambi di persona
Gli scambi di Stickerradar vengono completati tra utenti di persona. L’eliminazione del tuo account rimuove i tuoi dati dal Servizio ma non può annullare gli scambi già avvenuti nel mondo reale.
Contatto
Domande sull’eliminazione: contact@stickerradar.app — Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Austria.