Stickerradar Politique de confidentialité
Ceci est une traduction de courtoisie. La version anglaise est la seule juridiquement contraignante.
La présente politique de confidentialité explique comment Dainamics GmbH (« Dainamics », « nous ») traite les données personnelles lorsque vous utilisez l’application mobile Stickerradar et le site web stickerradar.app (ensemble, le « Service »). Nous nous engageons à traiter vos données de manière licite, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et à la loi autrichienne sur la protection des données (DSG).
1. Qui est responsable (Responsable du traitement)
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Dainamics GmbH 2380 Perchtoldsdorf, Autriche E-mail : contact@stickerradar.app
Pour toute question relative à la confidentialité, ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@stickerradar.app. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, car nous n’y sommes pas légalement tenus ; le contact ci-dessus traite toutes les demandes relatives à la protection des données.
2. Quelles données nous collectons
Nous collectons uniquement ce dont le Service a besoin pour fonctionner. Nous ne diffusons pas de publicité, nous ne vous suivons pas à travers d’autres applications ou sites web, et nous ne vendons pas vos données personnelles.
2.1 Compte et authentification
Lorsque vous vous connectez, notre fournisseur d’authentification (Google Firebase Authentication) crée un identifiant utilisateur unique et stocke l’identifiant de votre méthode de connexion choisie :
- E-mail/mot de passe — votre adresse e-mail et un mot de passe chiffré (géré par Firebase ; nous ne voyons jamais votre mot de passe).
- Se connecter avec Google — votre identifiant de compte Google et votre profil de base.
- Se connecter avec Apple — votre identifiant Apple (et l’e-mail relais si vous utilisez « Masquer mon adresse e-mail »).
Vous pouvez également utiliser l’application de manière anonyme sans compte ; un identifiant anonyme est stocké sur votre appareil et est mis à niveau sur place si vous vous connectez ultérieurement.
2.2 Profil public
Si vous créez un profil, vous fournissez un @pseudo unique et, en option, un prénom et un nom. Ceux-ci sont visibles par les autres utilisateurs (par exemple dans les listes d’amis, les invitations et les radars d’échange partagés). Nous vous indiquons dans l’application, avant que vous n’enregistriez, que votre nom est public. Votre adresse e-mail n’est jamais affichée publiquement et n’est jamais inscrite dans votre profil public.
2.3 Données sociales et d’échange
Pour fournir les fonctionnalités d’échange principales, nous stockons : vos amis et demandes d’amitié, les « Radars » d’échange (groupes) que vous rejoignez ou que vous hébergez, les utilisateurs que vous avez bloqués, vos codes d’invitation, les autocollants que vous possédez et ceux que vous proposez en double, ainsi que les demandes d’échange que vous envoyez et recevez. Les échanges sont organisés dans l’application et réalisés par les utilisateurs en personne ; nous ne traitons, ne séquestrons ni ne garantissons aucun échange.
2.4 Notifications
Si vous activez les notifications push, nous stockons un jeton push par appareil afin de pouvoir vous envoyer des alertes (par exemple une nouvelle demande d’échange). Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans l’application ou dans les réglages de votre appareil.
2.5 Données d’analyse et de plantage
- Analyse d’utilisation — nous utilisons Firebase Analytics pour comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées (écrans ouverts, actions effectuées) afin d’améliorer l’application. Cet outil est configuré pour l’analyse uniquement : la personnalisation des publicités et Google Signals sont désactivés, de sorte qu’il n’est pas utilisé pour vous suivre à travers d’autres applications et ne déclenche aucun identifiant publicitaire.
- Rapports de plantage — nous utilisons Sentry pour recevoir les rapports de plantage et d’erreur (modèle d’appareil, version du système d’exploitation, version de l’application et état technique au moment d’un plantage) afin de corriger les bogues. Le traçage des performances est désactivé.
2.6 Assistance, demandes et retours
Si vous soumettez l’inscription à la newsletter, un formulaire « Demander une collection », des retours bêta ou un signalement d’utilisateur, nous traitons les informations que vous fournissez (telles qu’une adresse e-mail, un message ou le motif d’un signalement) pour traiter cette demande.
2.7 Achats
Les achats intégrés sont traités par Apple ou Google, et non par nous. Nous ne recevons jamais les détails de votre carte de paiement. Nous stockons uniquement une trace du fait que votre compte détient l’avantage débloqué et de sa date d’expiration.
3. Pourquoi nous traitons vos données et notre base légale
| Finalité | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Fournir les comptes, profils, amis, groupes, échanges | Exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, point b) |
| Envoyer les notifications push que vous avez activées | Consentement (art. 6, par. 1, point a) |
| Envoyer la newsletter (double opt-in) | Consentement (art. 6, par. 1, point a) |
| Analyse pour améliorer l’application | Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) — limité, sans suivi |
| Rapports de plantage et sécurité | Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) |
| Traiter les signalements, blocages et assurer la sécurité du Service | Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) et obligation légale (art. 6, par. 1, point c) |
| Traiter les achats intégrés et conserver des registres | Exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, point b) et obligation légale (art. 6, par. 1, point c) |
Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter le traitement déjà effectué. Lorsque nous nous appuyons sur l’intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer (voir la section 7).
4. Sous-traitants et destinataires
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de services de confiance qui traitent les données pour notre compte dans le cadre d’accords de traitement des données. Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Google (Firebase : Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging) | Backend de l’application, comptes, stockage des données, push | UE / États-Unis |
| Google (Firebase Analytics) | Analyse de l’utilisation du produit (sans fonctionnalités publicitaires) | UE / États-Unis |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Rapports de plantage et d’erreur | États-Unis |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | E-mails transactionnels et newsletter | États-Unis |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Distribution des notifications push | États-Unis |
| Apple | Se connecter avec Apple, achats sur l’App Store | UE / États-Unis |
| Connexion Google, achats sur Google Play | UE / États-Unis |
5. Transferts internationaux de données
Certains prestataires ci-dessus traitent des données aux États-Unis. Lorsque les données quittent l’Espace économique européen, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou par la certification du prestataire au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis, ainsi que par des garanties techniques supplémentaires. Vous pouvez demander une copie des garanties pertinentes à contact@stickerradar.app.
6. Combien de temps nous conservons vos données
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus :
- Données de compte, de profil, sociales et d’inventaire — aussi longtemps que votre compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons ces données (voir notre politique de suppression de compte et de données), normalement dans un délai de 30 jours.
- Données de plantage et d’analyse — conservées pendant une période limitée par le prestataire concerné, puis supprimées ou agrégées.
- Registres d’achats — conservés conformément au droit fiscal et commercial autrichien (généralement jusqu’à 7 ans).
- Signalements et registres de sécurité — conservés aussi longtemps que nécessaire pour assurer la sécurité du Service et respecter les obligations légales.
7. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit : d’accéder à vos données, de demander leur rectification ou leur effacement, de limiter le traitement ou de vous y opposer, à la portabilité des données, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à contact@stickerradar.app. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte et vos données comme décrit dans notre politique de suppression de compte et de données.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle autrichienne :
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Vienne, Autriche — dsb.gv.at
8. Enfants
Le Service est destiné aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus et n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Lorsque la loi locale fixe un âge plus élevé de consentement numérique (par exemple 16 ans en Allemagne, 14 ans en Italie), les utilisateurs en dessous de cet âge doivent obtenir le consentement d’un parent ou tuteur en leur nom. Consultez notre avis sur la confidentialité des enfants pour plus de détails, y compris la manière dont un parent peut demander la suppression.
9. Sécurité
Nous protégeons vos données au moyen de mesures conformes aux normes du secteur : transport chiffré (TLS), authentification et règles de sécurité côté serveur qui limitent les données de chaque utilisateur à cet utilisateur et à son cercle de confiance. Aucun système n’est parfaitement sécurisé, mais nous nous efforçons de préserver la sécurité de vos données et vous informerons, ainsi que l’autorité, d’une violation lorsque la loi l’exige.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique au fur et à mesure de l’évolution du Service. Nous publierons ici la nouvelle version avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée et, pour les modifications importantes, nous vous en informerons dans l’application. Le fait de continuer à utiliser le Service après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique révisée.
11. Contact
Questions concernant la présente politique ou vos données : contact@stickerradar.app, Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Autriche.