Account- en gegevensverwijdering
Dit is een vertaling voor het gemak. De Engelse versie is de juridisch bindende versie.
Je kunt je Stickerradar-account en persoonsgegevens op elk moment verwijderen. Deze pagina legt uit hoe, wat er wordt verwijderd, en wat we (indien iets) moeten bewaren.
Hoe je je account verwijdert
In de app (aanbevolen):
- Open Profiel.
- Tik op het ⋯-menu en vervolgens op Account verwijderen.
- Typ je @handle om te bevestigen.
- Je account en alle bijbehorende gegevens worden onmiddellijk en permanent verwijderd. Dit is onomkeerbaar — er is geen respijtperiode, en het account kan niet worden hersteld.
Per e-mail: als je geen toegang hebt tot de app, e-mail dan naar contact@stickerradar.app vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld (of vermeld je @handle) en vraag ons je account te verwijderen. We kunnen redelijke stappen nemen om je identiteit te verifiëren voordat we handelen, en zullen de wissing zonder onnodige vertraging voltooien.
Wat er wordt verwijderd
Wanneer je je account verwijdert, wissen we onmiddellijk en onomkeerbaar de persoonsgegevens die eraan gekoppeld zijn, waaronder:
- je authenticatieregistratie en aanmeldidentificatie;
- je openbare profiel (@handle en naam);
- je vrienden, vriendschapsverzoeken, groeps-/Radar-lidmaatschappen en uitnodigingen, en blokkeringen;
- je stickerinventaris en aangeboden doublures;
- je openstaande en gereserveerde ruilverzoeken; en
- je tokens voor pushmeldingen.
Je @handle wordt vrijgegeven en kan beschikbaar komen voor andere gebruikers.
Wat we mogen bewaren, en waarom
Een kleine hoeveelheid gegevens kan worden bewaard waar de wet dit vereist of om de Dienst te beschermen:
- Aankoopgegevens die vereist zijn door het Oostenrijkse belasting- en handelsrecht — bewaard in de gegevens van Apple/Google en, waar van toepassing, de onze, voor maximaal 7 jaar. (Aankopen zijn gekoppeld aan je winkelaccount, niet alleen aan je Stickerradar-account.)
- Voltooide ruilen worden bewaard als registratie van een ruil die heeft plaatsgevonden, zonder je profiel of @handle — zodra deze zijn verwijderd, identificeert de resterende identificatie je niet langer.
- Veiligheids- en misbruikgegevens (bijvoorbeeld een registratie dat een account is verbannen wegens ernstig misbruik) waar nodig om andere gebruikers veilig te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
- Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens die je niet langer identificeren.
Hoe lang het duurt
Verwijdering in de app is onmiddellijk en onomkeerbaar — je account en persoonsgegevens worden gewist op het moment dat je bevestigt. Resterende kopieën die door onze subverwerkers worden bewaard (zie het Privacybeleid) en in routinematige back-ups worden bij hun normale rotatie gewist, binnen 30 dagen. E-mailverzoeken worden zonder onnodige vertraging voltooid.
Een opmerking over persoonlijke ruilen
Stickerradar-ruilen worden tussen gebruikers persoonlijk voltooid. Het verwijderen van je account verwijdert je gegevens uit de Dienst, maar kan ruilen die al in de echte wereld hebben plaatsgevonden niet ongedaan maken.
Contact
Vragen over verwijdering: contact@stickerradar.app — Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Austria.