Stickerradar Política de Privacidad
Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante.
Esta Política de Privacidad explica cómo Dainamics GmbH (“Dainamics”, “nosotros”, “nos”) trata los datos personales cuando utilizas la aplicación móvil Stickerradar y el sitio web en stickerradar.app (conjuntamente, el “Servicio”). Nos comprometemos a tratar tus datos de forma lícita conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Austriaca de Protección de Datos (DSG).
1. Quién es responsable (Responsable del tratamiento)
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Dainamics GmbH 2380 Perchtoldsdorf, Austria Correo electrónico: contact@stickerradar.app
Para cualquier consulta sobre privacidad, o para ejercer tus derechos, contáctanos en contact@stickerradar.app. No hemos nombrado a un Delegado de Protección de Datos, ya que no estamos legalmente obligados a ello; el contacto indicado arriba gestiona todas las solicitudes de protección de datos.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente lo que el Servicio necesita para funcionar. No mostramos publicidad, no te rastreamos a través de otras aplicaciones o sitios web y no vendemos tus datos personales.
2.1 Cuenta y autenticación
Cuando inicias sesión, nuestro proveedor de autenticación (Google Firebase Authentication) crea un identificador de usuario único y almacena el identificador del método de inicio de sesión que elijas:
- Correo electrónico/contraseña — tu dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada (gestionada por Firebase; nunca vemos tu contraseña).
- Iniciar sesión con Google — tu identificador de cuenta de Google y tu perfil básico.
- Iniciar sesión con Apple — tu identificador de Apple (y el correo de retransmisión si utilizas “Ocultar mi correo electrónico”).
También puedes usar la aplicación de forma anónima sin una cuenta; un identificador anónimo se almacena en tu dispositivo y se actualiza en el mismo lugar si más adelante inicias sesión.
2.2 Perfil público
Si creas un perfil, proporcionas un @handle único y, opcionalmente, un nombre y apellido. Estos son visibles para otros usuarios (por ejemplo, en listas de amigos, invitaciones y radares de intercambio compartidos). Te avisamos en la aplicación, antes de guardar, de que tu nombre es público. Tu dirección de correo electrónico nunca se muestra públicamente y nunca se escribe en tu perfil público.
2.3 Datos sociales y de intercambio
Para proporcionar las funciones principales de intercambio, almacenamos: tus amigos y solicitudes de amistad, los “Radares” de intercambio (grupos) a los que te unes o que organizas, los usuarios que has bloqueado, tus códigos de invitación, qué cromos posees y cuáles ofreces como repetidos, y las solicitudes de intercambio que envías y recibes. Los intercambios se organizan en la aplicación y son completados por los usuarios en persona; no procesamos, custodiamos ni garantizamos ningún intercambio.
2.4 Notificaciones
Si activas las notificaciones push, almacenamos un token de notificación por dispositivo para poder enviarte avisos (por ejemplo, una nueva solicitud de intercambio). Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en la aplicación o en los ajustes de tu dispositivo.
2.5 Analíticas y datos de fallos
- Analíticas de uso — utilizamos Firebase Analytics para entender cómo se usan las funciones (pantallas abiertas, acciones realizadas) para poder mejorar la aplicación. Está configurado solo para analíticas: la personalización de anuncios y Google Signals están desactivados, por lo que no se utiliza para rastrearte a través de otras aplicaciones y no activa ningún identificador publicitario.
- Informe de fallos — utilizamos Sentry para recibir informes de fallos y errores (modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación y el estado técnico en el momento de un fallo) para poder corregir errores. El rastreo de rendimiento está desactivado.
2.6 Soporte, solicitudes y comentarios
Si te suscribes al boletín, envías un formulario de “Solicitar una colección”, comentarios de la beta o un informe de usuario, tratamos la información que proporcionas (como una dirección de correo electrónico, un mensaje o el motivo de un informe) para gestionar esa solicitud.
2.7 Compras
Las compras dentro de la aplicación las procesan Apple o Google, no nosotros. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta de pago. Solo almacenamos un registro de que tu cuenta tiene el beneficio desbloqueado y cuándo caduca.
3. Por qué tratamos tus datos y nuestra base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD Art. 6) |
|---|---|
| Proporcionar cuentas, perfiles, amigos, grupos, intercambios | Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b)) |
| Enviar las notificaciones push que activaste | Consentimiento (Art. 6(1)(a)) |
| Enviar el boletín (doble opt-in) | Consentimiento (Art. 6(1)(a)) |
| Analíticas para mejorar la aplicación | Interés legítimo (Art. 6(1)(f)) — limitado, sin rastreo |
| Informe de fallos y seguridad | Interés legítimo (Art. 6(1)(f)) |
| Gestionar informes, bloqueos y mantener seguro el Servicio | Interés legítimo (Art. 6(1)(f)) y obligación legal (Art. 6(1)(c)) |
| Procesar compras dentro de la aplicación y mantener registros | Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b)) y obligación legal (Art. 6(1)(c)) |
Cuando nos basamos en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento ya realizado. Cuando nos basamos en el interés legítimo, puedes oponerte (véase la Sección 7).
4. Subencargados y destinatarios
Utilizamos un pequeño número de proveedores de servicios de confianza que tratan datos en nuestro nombre conforme a acuerdos de tratamiento de datos. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Google (Firebase: Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging) | Backend de la aplicación, cuentas, almacenamiento de datos, push | UE / EE. UU. |
| Google (Firebase Analytics) | Analíticas de uso del producto (sin funciones de anuncios) | UE / EE. UU. |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Informe de fallos y errores | EE. UU. |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Correo electrónico transaccional y de boletín | EE. UU. |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Envío de notificaciones push | EE. UU. |
| Apple | Iniciar sesión con Apple, compras en App Store | UE / EE. UU. |
| Iniciar sesión con Google, compras en Google Play | UE / EE. UU. |
5. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores anteriores tratan datos en los Estados Unidos. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, las transferencias están protegidas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o por la certificación del proveedor bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., junto con salvaguardias técnicas adicionales. Puedes solicitar una copia de las salvaguardias correspondientes en contact@stickerradar.app.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades anteriores:
- Datos de cuenta, perfil, sociales y de inventario — mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, borramos estos datos (consulta nuestra Política de Eliminación de Cuenta y Datos), normalmente dentro de un plazo de 30 días.
- Datos de fallos y analíticas — conservados durante un periodo limitado por el proveedor correspondiente, y después eliminados o agregados.
- Registros de compras — conservados según lo exige la legislación fiscal y mercantil austriaca (generalmente hasta 7 años).
- Informes y registros de seguridad — conservados durante el tiempo necesario para mantener seguro el Servicio y cumplir las obligaciones legales.
7. Tus derechos
Conforme al RGPD tienes derecho a: acceder a tus datos, solicitar su rectificación o supresión, limitar u oponerte al tratamiento, la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contact@stickerradar.app. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos tú mismo como se describe en nuestra Política de Eliminación de Cuenta y Datos.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control austriaca:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Viena, Austria — dsb.gv.at
8. Menores
El Servicio está destinado a usuarios de 13 años o más y no está dirigido a menores de 13 años. Cuando la legislación local establezca una edad superior para el consentimiento digital (por ejemplo, 16 en Alemania, 14 en Italia), los usuarios por debajo de esa edad deben contar con el consentimiento de un padre o tutor en su nombre. Consulta nuestro Aviso de Privacidad de Menores para más detalles, incluido cómo puede un padre solicitar la eliminación.
9. Seguridad
Protegemos tus datos con medidas estándar del sector: transporte cifrado (TLS), autenticación y reglas de seguridad del lado del servidor que restringen los datos de cada usuario a ese usuario y a su círculo de confianza. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para mantener tus datos a salvo y te notificaremos a ti y a la autoridad de una brecha cuando la ley así lo exija.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el Servicio evoluciona. Publicaremos la nueva versión aquí con una fecha de “Última actualización” actualizada y, para cambios importantes, te lo notificaremos en la aplicación. El uso continuado tras una actualización significa que aceptas la política revisada.
11. Contacto
Preguntas sobre esta política o tus datos: contact@stickerradar.app, Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Austria.