Stickerradar Konto- & Datenlöschung
Dies ist eine Übersetzung zur Vereinfachung. Die englische Fassung ist die rechtlich verbindliche.
Sie können Ihr Stickerradar-Konto und Ihre personenbezogenen Daten jederzeit löschen. Diese Seite erklärt, wie das geht, was gelöscht wird und was wir (falls überhaupt) aufbewahren müssen.
So löschen Sie Ihr Konto
In der App (empfohlen):
- Öffnen Sie Profil.
- Tippen Sie auf das ⋯-Menü und dann auf Konto löschen.
- Geben Sie Ihr @Handle zur Bestätigung ein.
- Ihr Konto und alle zugehörigen Daten werden sofort und dauerhaft gelöscht. Dies ist unwiderruflich — es gibt keine Schonfrist, und das Konto kann nicht wiederhergestellt werden.
Per E-Mail: Falls Sie nicht auf die App zugreifen können, schreiben Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse (oder geben Sie Ihr @Handle an) an contact@stickerradar.app und bitten Sie uns, Ihr Konto zu löschen. Wir können angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir handeln, und werden die Löschung ohne unangemessene Verzögerung durchführen.
Was gelöscht wird
Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir sofort und unwiderruflich die damit verbundenen personenbezogenen Daten, einschließlich:
- Ihres Authentifizierungsdatensatzes und Ihrer Anmeldekennung;
- Ihres öffentlichen Profils (@Handle und Name);
- Ihrer Freunde, Freundschaftsanfragen, Gruppen-/Radar-Mitgliedschaften und Einladungen sowie Blockierungen;
- Ihres Sticker-Bestands und angebotener Doubletten;
- Ihrer ausstehenden und reservierten Tauschanfragen; und
- Ihrer Push-Benachrichtigungs-Tokens.
Ihr @Handle wird freigegeben und kann für andere Nutzer verfügbar werden.
Was wir aufbewahren dürfen und warum
Eine geringe Menge an Daten kann aufbewahrt werden, wo das Gesetz dies verlangt oder um den Dienst zu schützen:
- Kaufaufzeichnungen, die nach österreichischem steuer- und handelsrechtlichen Recht erforderlich sind — werden in den Aufzeichnungen von Apple/Google und, soweit zutreffend, in unseren für bis zu 7 Jahre aufbewahrt. (Käufe sind mit Ihrem Store-Konto verknüpft, nicht nur mit Ihrem Stickerradar-Konto.)
- Abgeschlossene Tausche werden als Aufzeichnung eines stattgefundenen Tauschs aufbewahrt, ohne Ihr Profil oder @Handle — sobald diese gelöscht sind, identifiziert die verbleibende Kennung Sie nicht mehr.
- Sicherheits- und Missbrauchsaufzeichnungen (zum Beispiel ein Vermerk, dass ein Konto wegen schwerwiegenden Missbrauchs gesperrt wurde), wo dies erforderlich ist, um andere Nutzer zu schützen und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.
- Aggregierte oder anonymisierte Daten, die Sie nicht mehr identifizieren.
Wie lange es dauert
Die In-App-Löschung ist sofort und unwiderruflich — Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten werden in dem Moment gelöscht, in dem Sie bestätigen. Verbleibende Kopien bei unseren Auftragsverarbeitern (siehe die Datenschutzerklärung) und in routinemäßigen Backups werden im Zuge ihrer normalen Rotation innerhalb von 30 Tagen entfernt. Anfragen per E-Mail werden ohne unangemessene Verzögerung abgeschlossen.
Ein Hinweis zu persönlichen Tauschen
Stickerradar-Tausche werden zwischen Nutzern persönlich abgeschlossen. Das Löschen Ihres Kontos entfernt Ihre Daten aus dem Dienst, kann jedoch Tausche, die in der realen Welt bereits stattgefunden haben, nicht rückgängig machen.
Kontakt
Fragen zur Löschung: contact@stickerradar.app — Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Austria.